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卫浴行业发展需结合消费者需求

放大字体  缩小字体 发布日期:2015-03-10  浏览次数:148
核心提示:不管卫浴行业今后将如何发展,对于消费者来说,卫浴产品价格适中、设计合理、质量有保障自然是最为关心的事。
 未来的市场是需求市场,不管是迎合需求还是创造需求,其核心都是客户,企业的营销策略就是要不断创造新需求,以需求引导客户新体验,不断让那些会愿意一直买你的产品或使用你的服务的客户得到满意才是最终目的。

  据宇博智业市场研究中心了解,不管卫浴行业今后将如何发展,对于消费者来说,卫浴产品价格适中、设计合理、质量有保障自然是最为关心的事。而对于卫浴企业来说,能在市场上占据大量的份额则是最终目标。两者诉求不尽相同,但卫浴企业若想达成目标则不能不以消费者的需求为依据。

  很多卫浴企业认为只有企业自身“换血”,才能适应当下的卫浴行业发展趋势,其实不尽然。在当下的卫浴市场上,消费者永远是第一位的,它影响着卫浴企业的命运。卫浴企业转型、探索O2O、渠道拓宽等等一系列动作,归根结底都是为了消费者而改变。因此,无论是何种趋势判断,卫浴企业在消费者需求和互联网模式上都需要引起重视,这是企业能否变革成功的关键所在。

大部分卫浴企业很少思考以下问题:只知道要卖产品,却不知道如何精准定位消费群体?和消费者没有联系、没有互动?没有办法及时根据消费者需求而适时变化?一系列与消费者有关的问题摆在卫浴企业面前时,相信很多企业是心虚的,因为这部分企业仍然陷在传统企业的泥沼中,无法根据消费者需求进行运营和创新,而所谓的转型和变革也只成为形式主义。

  如果说迎合消费者需求是大多数企业都可以去操作的营销策略的话,创造需求的难度要大得多,针对于当前的市场竞争格局,对于“创造需求”而言,并不是每个公司都能适应的,例如品牌的本土化就是一个伪命题,品牌是具有它本身的核心文化理念,与民族,国家,创始人或其公司战略定位息息相关,如何才能做到与本土化的对接?不少跨国公司进入中国市场正是想试图改变本土消费者的消费需求,就是想凭借强大的经营基础改变市场的游戏规则,以切入市场到创造市场,这不仅仅只是需要勇气和胆识,“欲速则不达”,“先水不至”孰对孰错,还有待论证。

  卫浴行业发展历程虽然不久,但是到目前为止整个市场也渐渐的从稚嫩走向了成熟,消费者更加理性,企业更加注重技术,行业规范也更加完善。然而,每个时代都有它们的特点,卫浴企业如何抓住这些特点,融入到自己的市场政策中去,使其武装企业,抢占市场制高点。

 

  卫浴行业发展由“闭门造车”到关注市场意见

  在陶瓷卫浴行业野蛮生长,迅猛发展的时期,产品研发只是着眼于产品本身,注重从工艺角度发力,典型特征是“厂家生产什么,经销商卖什么”,所谓的产品研发“闭门造车”的时期;后来,卫浴行业逐渐开始关注市场意见,从全国终端及公司一线销售或市场人员收集的市场信息与国内外展会信息,结合品牌本身和产品设计师的创意进行研发,这已经逐渐成为目前陶瓷企业开发新产品的运作常态。最后,尤其近年来,陶瓷企业开始深耕设计师渠道,跨界合作,产品研发的趋势开始导向注重把终端应用者如设计师以及消费者、经销商等人的意见融入产品开发中。了解更多请查阅中国报告大厅发布的中国卫浴市场行业发展分析及投资潜力研究报告

  结合消费者需求,技术革新才更有力道

  如今,尽管技术不断革新,但在市场经济条件下,大多数厂家却陷入了跟风模仿,而不进行新品研发的怪圈。3D喷墨打印技术的成熟,更是让同质化、价格战成为行业内头痛的话题。呼和浩特的简一代理商郝俊峰,每天都得耐心地帮助顾客解释同质化的大理石瓷砖品牌价格高的原因。

  世界企业经典案例告诉我们,工艺技术是关键。但是仅靠工艺技术,企业仍有可能会一败涂地。手机行业中,苹果之所以能够打败诺基亚,技术层面的原因并不是关键,甚至有资料显示诺基亚的技术专利数目要远远超过苹果手机。苹果手机能够取得成功的关键因素之一就是关注消费者的需求,通过人性化的服务设计,用体验营销撬动了格局转变的支点。

 
 
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